Formas de Pagamento

FORMAS DE PAGAMENTO
Última atualização: 30 de outubro de 2026

1. Como você pode pagar
Na Zenory, você pode pagar de forma rápida e segura por:
- Cartão de crédito.
- PIX.
As opções disponíveis, incluindo o parcelamento no cartão e as condições de cada parcela, são exibidas no checkout antes da finalização da compra. Todos os valores são em reais (R$).

2. Pagamento via PIX
- O pagamento via PIX é confirmado de forma automática. Não é preciso enviar comprovante.
- Após finalizar o pedido, você tem até 30 minutos para realizar o pagamento.
- Passado esse prazo sem pagamento, o pedido é cancelado automaticamente e você pode fazer um novo pedido quando quiser.
- Depois da confirmação, seu pedido segue para preparação e envio.

3. Pagamento com cartão de crédito
- O pagamento passa por análise de segurança da operadora e da plataforma de pagamento.
- Caso a compra não seja aprovada, nenhum valor é cobrado. Você pode tentar novamente ou usar outro meio de pagamento.
- O pedido só é enviado após a aprovação.

4. Segurança dos seus dados
Utilizamos plataformas de pagamento seguras, que protegem as suas informações com criptografia. A Zenory não tem acesso aos dados sensíveis de pagamento dos clientes, como número completo do cartão, validade, código de segurança ou senha.

5. Análise antifraude
Para proteger você e a loja, algumas compras podem passar por análise de segurança. Em casos específicos, podemos entrar em contato para confirmar informações do pedido. Pedidos com suspeita de fraude poderão ser cancelados, com reembolso integral de qualquer valor pago.

6. Cancelamento e reembolso
Os prazos e as regras de reembolso estão descritos na Política de Troca, Devolução e Reembolso.

7. Dúvidas sobre pagamento
Se tiver qualquer problema para concluir o pagamento, fale com a gente. Teremos prazer em ajudar.

Fale com a gente
E-mail: atendimento.zenory@gmail.com
WhatsApp: (24) 99234-0567